TQplus 4: Beratung und Verkauf plus Förderunterricht mit individuellen Schwerpunkten im Beruf Verkäufer*in

Sie möchten im Verkauf durchstarten und verfügen über keinen oder einen fachfremden Berufsabschluss?

In dieser TQplus „Beratung und Verkauf“ mit der Wahlqualifikation „Beratung von Kunden“ erwerben Sie praxisnahes Wissen für eine erfolgreiche Kundenbetreuung im Handel. Sie lernen, Kundinnen und Kunden kompetent zu Dienstleistungsangeboten, Sortimenten und Services zu beraten, Kommunikationstechniken gezielt einzusetzen sowie professionell mit Beschwerden, Reklamationen und Umtauschwünschen umzugehen. Darüber hinaus werden wichtige Prozesse im Kassenbereich vermittelt, darunter kassenähnliche Sonderfälle, die Vorbereitung von Geldtransporten und die Auswertung von Kassenberichten.

Mit der zusätzlichen Variante TQplus (Lern- und Unterstützungsbaustein) bieten wir Ihnen zusätzliches Angebot an Unterrichtseinheiten, mit denen Sie Ihre Erfolgschancen verbessern können. Im Rahmen dieser intensiven Teilqualifikation erhalten Sie individuellen Förderunterricht. Dabei werden gezielt Ihre notwendigen Schwerpunkte gesetzt.

Mit den 5 Teilqualifikationen im Berufsfeld des/der Verkäufer*in erarbeiten Sie sich Schritt für Schritt das theoretische und fachpraktische Wissen. Die Teilqualifikationen sind eigenständig und können einzeln, aber auch nacheinander belegt werden.

zusätzlich 150 Euro Weiterbildungsgeld pro Monat möglich