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Kaufmann*frau für Büromanagement – TQ Modul 4: Auftragsbearbeitung
Kaufmann*frau für Büromanagement – TQ Modul 4: Auftragsbearbeitung
Sie besitzen keinen, oder einen fachfremden Berufsabschluss, möchten aber als Kaufmann*frau im Büromanagement arbeiten? Als Kaufmann*frau für Büromanagement organisieren und bearbeiten Sie vor allem bürowirtschaftliche Aufgaben. Außerdem erledigen Sie kaufmännische Tätigkeiten in Bereichen wie Auftragsbearbeitung, Beschaffung, Rechnungswesen, Marketing und Personalverwaltung - hier mit dem Schwerpunkt Auftragsbearbeitung.
Mit den 6 Teilqualifizierungen im Beruf Kaufmann*frau für Büromanagement erarbeiten Sie sich Schritt für Schritt das theoretische und fachpraktische Wissen, bis hin zum anerkannten Berufsabschluss.
Die Module der Teilqualifizierung sind eigenständig und können einzeln, aber auch nacheinander belegt werden.
zusätzlich 150 Euro Weiterbildungsgeld pro Monat möglich
Zielgruppen
- Berufsrückkehrer*innen
- Menschen ohne Berufsabschluss
- Beschäftigte
- Arbeitssuchende
Voraussetzungen
Sie bringen folgende Voraussetzungen für die Teilqualifizierung mit:
- ausreichendes Sprachniveau (min. B1, B2 für die digitale Lernform),
- hohe Lernmotivation und Konzentrationsfähigkeit,
- Grundkenntnisse bzw. Grundverständnis im kaufmännischen Bereich.
Ihre Eignung prüfen wir gemeinsam mit Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch.
Förderungsmöglichkeiten
- Agentur für Arbeit
- Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
- Berufsgenossenschaften
- Bildungsgutschein (BGS)
- Jobcenter
- Knappschaft-Bahn-See
- Qualifizierungschancengesetz
- Rehabilitationsträger
- Renten- und Unfallversicherungsträger
- Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten
- Sonstige - wir beraten Sie gern
- Transfergesellschaften
- Weiterbildungsgeld (150 €)
Abschlussart
- faw-Zertifikat
- Berufsanschlussfähige Teilqualifikation
- Teilnahmebescheinigung
Kursinhalte
Teilqualifizierungen bieten Ihnen die Möglichkeit, in einzelnen Abschnitten Fachkenntnisse zu erwerben und sich diese Leistungen zertifizieren zu lassen. Wenn alle Module eines Berufs erfolgreich absolviert werden, ist eine Externenprüfung vor der zuständigen Kammer möglich.
Die Teilqualifizierung zum/r Kaufmann*frau für Büromanagement beinhaltet einen Wechsel zwischen Theorieeinheiten und einer betrieblichen Phase.
Die Theorieeinheiten beinhalten 440 Unterrichtseinheiten und befassen sich mit folgenden Inhalten:
- Kundenbeziehungsprozesse
- Auftragsbearbeitung und –nachbereitung
- Marketingaktivitäten
- Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen
- Kundenbindung und Kundenbetreuung
Die betriebliche Phase umfasst 200 Stunden. Hier werden die theoretischen Kenntnisse praktisch umgesetzt.
Blended Learning
Dabei wenden wir die „Blended-Learning“-Methode an: Über eine Konferenzschaltung via Internet arbeiten Sie live mit einem Online-Dozenten und den anderen Teilnehmer*innen an den theoretischen Inhalten. Hinzu kommen Selbstlernphasen, für die Sie praxisnahe Aufgaben erhalten. Kurztests dienen dazu, Ihr Wissen zu prüfen.
Während der Qualifizierung unterstützt Sie ein Lernprozessbegleiter*in vor Ort in der FAW.
Diese Fähigkeiten erwerben Sie
- Sie erweitern Ihre fachtheoretischen und fachpraktischen Kenntnisse im Beruf Kaufmann*frau für Büromanagement.
- Sie sind zielgerichtet qualifiziert - damit können Sie mit Ihrer Bewerbung dem Fachkräftebedarf der jeweiligen Branche entgegenwirken.
- Sie beherrschen die Themen des Bereichs Auftragsbearbeitung der Teilqualifizierung Kaufmann*frau für Büromanagement, nach erfolgreicher Teilnahme an diesem Modul.
Termine und Kontakt
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Brakel 20.07.2026 – 13.11.2026 ganztags 
faw Paderborn
Industriestraße 25
33034 Brakel
Ansprechpartner*in
Dagmar Gschwendtner
Telefon 0151 24507984
E-Mail louis-Paderborn@faw.de
Unterrichtszeiten
Vollzeit
- Montag und Dienstag: 08:00 bis 16:00 Uhr
- Mittwoch und Donnerstag: 08:00 bis 15:15 Uhr
- Freitag: 08:00 bis 13:00 Uhr
- Fünf Wochen betriebliche Qualifizierung
- 440 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
- Gruppenmaßnahme
Höxter 20.07.2026 – 13.11.2026 ganztags
faw Paderborn
Ludwig-Eichholz-Straße 17
37671 Höxter
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Lippstadt 20.07.2026 – 13.11.2026 ganztags
faw Paderborn
Bremer Straße 4
59557 Lippstadt
Ansprechpartner*in
Mathunan Maharajah
Telefon 0151 61555413
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- Mittwoch und Donnerstag: 08:00 bis 15:15 Uhr
- Freitag: 08:00 bis 13:00 Uhr
- Fünf Wochen betriebliche Qualifizierung
- 440 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
- Gruppenmaßnahme
Paderborn 20.07.2026 – 13.11.2026 ganztags
faw Paderborn
Bahnhofstraße 32
33102 Paderborn
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Soest 20.07.2026 – 13.11.2026 ganztags
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Westenhellweg 50
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- Fünf Wochen betriebliche Qualifizierung
- 440 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
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Warburg 20.07.2026 – 13.11.2026 ganztags
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34414 Warburg
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- Mittwoch und Donnerstag: 08:00 bis 15:15 Uhr
- Freitag: 08:00 bis 13:00 Uhr
- Fünf Wochen betriebliche Qualifizierung
- 440 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
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- Montag - Freitag: 08:00 - 13:00 Uhr (Gleitzeit möglich - Einstieg 08:30 Uhr – Dauer bis 13:30 Uhr)
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- 440 Unterrichtseinheiten in 20 Wochen, Teilzeit
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