MOBBING

Kursinhalte

Als Form des eskalierten Konflikts stellt Mobbing uns in jeder Position vor Herausforderungen und hat weitreichende Konsequenzen sowohl für die direkt Betroffenen, das Team, die Führungskräfte und die Organisation. Dieses Seminar klärt, was genau Mobbing ist, wie es entsteht und vor allem welches Vorgehen sinnvoll ist. Dabei wird die besondere Anforderung an Führungskräfte, die Herausforderung für Teams und Beteiligte beleuchtet. Kernstück ist ein strukturiertes Vorgehen in Gesprächen mit den Konfliktpartnern, Möglichkeiten der Teamintervention und Klärung der Anforderungen an die Führungsebene.

• Begriffsklärung
• Entstehung und Umgang mit Konflikten