faw.de Qualitätsmanagement (QM) Basisqualifikation - QMB inkl. Interne:r Auditor:in mit Zusatzqualifikation Betriebliches Gesundheitsmanagement (TÜV)
Qualitätsmanagement (QM) Basisqualifikation - QMB inkl. Interne:r Auditor:in mit Zusatzqualifikation Betriebliches Gesundheitsmanagement (TÜV)
Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion: Es managt im wahrsten Wortsinne die Qualität- die der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft sie dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Marktanteilen und damit zu mehr Umsatz.
Diese Modulreihe beginnt mit einer allgemeinen Einführung in den Bereich QM. Schritt für Schritt setzen Sie sich mit dem Qualitätswesen auseinander und qualifizieren sich dabei sowohl zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) als auch zum Internen Auditor. Im weiteren Verlauf erwerben Sie die sinnvolle Zusatzqualifikation 'Betriebliches Gesundheitsmanagement' (BGM), um auch diese wichtigen Strukturen im Unternehmen kompetent implementieren zu können. Ziel des BGM ist es, Belastungen der Mitarbeiter zu optimieren, Stressfaktoren zu reduzieren und persönliche Ressourcen zu stärken.
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
- Beschäftigte
- Berufsrückkehrer*innen
- Menschen ohne Berufsabschluss
- Unternehmen
Voraussetzungen
Teilnehmer sollten mindestens einen Realschulabschluss und einen Facharbeiterabschluss haben. Sie müssen in der Lage sein, selbständig zu arbeiten. Sicheres Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt.
Förderungsmöglichkeiten
- Agentur für Arbeit
- Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
- Bildungsgutschein (BGS)
- Jobcenter
- Renten- und Unfallversicherungsträger
Abschlussart
- faw-Zertifikat
- Zertifikat der Kooperationspartner
- TÜV Zertifizierung
- Teilnahmebescheinigung
- bfz-Zertifikat
Kursinhalte
Qualitätsmanagement-Grundlagen - Qualitätsfachkraft mit TÜV-Zertifikat
- Grundlagen Qualitätsmanagement
- ´Forderungen der DIN EN ISO 9000 ff. und deren Umsetzung
- Grundlagen Prozesse
- Einführung in Aufbau und Dokumentation von QM-Systemen
- Durchführung und Dokumentation von Qualitätsprüfungen
- Ausgewählte Qualitätsmethoden
Qualitätsmanagementbeauftragter Teil 1 - Qualitätsmanagement in der betrieblichen Anwendung
- Grundlagen und Grundsätze des Qualitätsmanagements
- PDCA-Zyklus nach Deming
- Prozesse, ihre Identifikation und Steuerung
- Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015
- Qualitätsziele und Planung
- Umgang mit Chancen und Risiken
- Management von Ressourcen
- Dokumentation des QM-Systems
Qualitätsmanagementbeauftragter Teil 2 - Qualitätsmanagement in kleinen und mittelständischen Unternehmen mit TÜV-Zertifikat
- Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015
- Planung und Unterstützung
- Entwicklung und Steuerung von Produkten/Dienstleistungen
- Überwachung und Messung
- Qualitätswerkzeuge
- Bewertung der Leistungen
- Internes Audit
- Zertifizierungsverfahren
- TQM - ein Kurzüberblick
Qualitätsmanagement - Interner Auditor mit TÜV-Zertifikat
- Bedeutung der Systemprüfung in der eigenen Organisation
- Beurteilung von Wirksamkeit und Leistung eines Systems
- Systemaudit - Prozessaudit - Produktaudit
- Auditorenauswahl
- Auditziele, Auditprogramm, Auditplanung
- Auditdurchführung
- Eröffnungs- und Abschlussbesprechung
- Konformität und Nichtkonformität
- Auditbewertung und Auditauswertung
- Berichterstattung - Nachverfolgung der Wirksamkeit
- DIN ISO 19011
- Kommunikation, Kommunikationstraining
- Praktische Übungen
Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Demografische Herausforderungen
- Ziele und Nutzen des BGM
- Analyse und Planung, Risiken
- Werkzeuge und Maßnahmen
- Evaluation und BEM
- Motivation und Kommunikation
- DIN 45001 und ihre Inhalte
- Projektarbeit
Diese Fähigkeiten erwerben Sie
Unabhängig von Branche und Unternehmensgröße wird es für Anbieter von Dienstleistungen und Produkten immer wichtiger, QM-Standards einzuführen und deren Einhaltung sicherzustellen. In dieser Modulreihe erarbeiten Sie sich ein breites Wissen rund um das Qualitätswesen, so dass Sie als Qualitätsmanagementbeauftragter und/oder interner Auditor eingesetzt werden können. Durch Ihre zusätzliche Kompetenz im Betrieblichen Gesundheitsmanagement verfügen Sie über eine optimale Basis für eine Karriere im Qualitätsmanagement.
Termine und Kontakt
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Annaberg-Buchholz 28.09.2026 – 04.12.2026 ganztags
faw Chemnitz
Alte Poststraße 5
09456 Annaberg-Buchholz
Ansprechpartner*in
Kathleen Grunert
Telefon 03733 18806-13
E-Mail louis-chemnitz@faw.de
- 500 Unterrichtseinheiten 2,5 Monate, Vollzeit
- Gruppenmaßnahme
Aue-Bad Schlema 28.09.2026 – 04.12.2026 ganztags
faw Chemnitz
Wettiner Straße 4
08280 Aue-Bad Schlema
Ansprechpartner*in
Susanne Schönfelder
Telefon 03771 25073-13
E-Mail louis-chemnitz@faw.de
- 500 Unterrichtseinheiten 2,5 Monate, Vollzeit
- Gruppenmaßnahme
Chemnitz 28.09.2026 – 04.12.2026 ganztags
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Ludwigstraße 21
09113 Chemnitz
Ansprechpartner*in
Sandra Heinze
Telefon 0375 270168-10
E-Mail louis-chemnitz@faw.de
- 500 Unterrichtseinheiten 2,5 Monate, Vollzeit
- Gruppenmaßnahme
Freiberg 28.09.2026 – 04.12.2026 ganztags
faw Chemnitz
Halsbrücker Straße 34
09599 Freiberg
Ansprechpartner*in
Peggy Nobis
Telefon 0371 335143-37
E-Mail louis-chemnitz@faw.de
- 500 Unterrichtseinheiten 2,5 Monate, Vollzeit
- Gruppenmaßnahme
Marienberg 28.09.2026 – 04.12.2026 ganztags
faw Chemnitz
Am Roten Turm 1
09496 Marienberg
Ansprechpartner*in
Peggy Nobis
Telefon 0371 335143-37
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Mittweida 28.09.2026 – 04.12.2026 ganztags
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Markt 18
09648 Mittweida
Ansprechpartner*in
Peggy Nobis
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E-Mail louis-chemnitz@faw.de
- 500 Unterrichtseinheiten 2,5 Monate, Vollzeit
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Zwickau 28.09.2026 – 04.12.2026 ganztags
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Hauptstraße 18-20
08056 Zwickau
Ansprechpartner*in
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- 500 Unterrichtseinheiten 2,5 Monate, Vollzeit
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Annaberg-Buchholz 26.10.2026 – 08.01.2027 ganztags
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Alte Poststraße 5
09456 Annaberg-Buchholz
Ansprechpartner*in
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Aue-Bad Schlema 26.10.2026 – 08.01.2027 ganztags
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Wettiner Straße 4
08280 Aue-Bad Schlema
Ansprechpartner*in
Susanne Schönfelder
Telefon 03771 25073-13
E-Mail louis-chemnitz@faw.de
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Chemnitz 26.10.2026 – 08.01.2027 ganztags
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Ludwigstraße 21
09113 Chemnitz
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Freiberg 26.10.2026 – 08.01.2027 ganztags
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Halsbrücker Straße 34
09599 Freiberg
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Marienberg 26.10.2026 – 08.01.2027 ganztags
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Am Roten Turm 1
09496 Marienberg
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Mittweida 26.10.2026 – 08.01.2027 ganztags
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Markt 18
09648 Mittweida
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Zwickau 26.10.2026 – 08.01.2027 ganztags
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Hauptstraße 18-20
08056 Zwickau
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Annaberg-Buchholz 23.11.2026 – 05.02.2027 ganztags
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Alte Poststraße 5
09456 Annaberg-Buchholz
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Aue-Bad Schlema 23.11.2026 – 05.02.2027 ganztags
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Wettiner Straße 4
08280 Aue-Bad Schlema
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Chemnitz 23.11.2026 – 05.02.2027 ganztags
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Ludwigstraße 21
09113 Chemnitz
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Freiberg 23.11.2026 – 05.02.2027 ganztags
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Halsbrücker Straße 34
09599 Freiberg
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Marienberg 23.11.2026 – 05.02.2027 ganztags
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Am Roten Turm 1
09496 Marienberg
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Mittweida 23.11.2026 – 05.02.2027 ganztags
faw Chemnitz
Markt 18
09648 Mittweida
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Zwickau 23.11.2026 – 05.02.2027 ganztags
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Hauptstraße 18-20
08056 Zwickau
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Annaberg-Buchholz 21.12.2026 – 05.03.2027 ganztags
faw Chemnitz
Alte Poststraße 5
09456 Annaberg-Buchholz
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Kathleen Grunert
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- 500 Unterrichtseinheiten 2,5 Monate, Vollzeit
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Aue-Bad Schlema 21.12.2026 – 05.03.2027 ganztags
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Wettiner Straße 4
08280 Aue-Bad Schlema
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Susanne Schönfelder
Telefon 03771 25073-13
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Chemnitz 21.12.2026 – 05.03.2027 ganztags
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Ludwigstraße 21
09113 Chemnitz
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Freiberg 21.12.2026 – 05.03.2027 ganztags
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Halsbrücker Straße 34
09599 Freiberg
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Marienberg 21.12.2026 – 05.03.2027 ganztags
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Am Roten Turm 1
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Mittweida 21.12.2026 – 05.03.2027 ganztags
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Markt 18
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Zwickau 21.12.2026 – 05.03.2027 ganztags
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Hauptstraße 18-20
08056 Zwickau
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Annaberg-Buchholz 25.01.2027 – 02.04.2027 ganztags
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Alte Poststraße 5
09456 Annaberg-Buchholz
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Kathleen Grunert
Telefon 03733 18806-13
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- 500 Unterrichtseinheiten 2,5 Monate, Vollzeit
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Aue-Bad Schlema 25.01.2027 – 02.04.2027 ganztags
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Wettiner Straße 4
08280 Aue-Bad Schlema
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Susanne Schönfelder
Telefon 03771 25073-13
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Chemnitz 25.01.2027 – 02.04.2027 ganztags
faw Chemnitz
Ludwigstraße 21
09113 Chemnitz
Ansprechpartner*in
Sandra Heinze
Telefon 0375 270168-10
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- 500 Unterrichtseinheiten 2,5 Monate, Vollzeit
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Freiberg 25.01.2027 – 02.04.2027 ganztags
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Halsbrücker Straße 34
09599 Freiberg
Ansprechpartner*in
Peggy Nobis
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- 500 Unterrichtseinheiten 2,5 Monate, Vollzeit
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Marienberg 25.01.2027 – 02.04.2027 ganztags
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Am Roten Turm 1
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Mittweida 25.01.2027 – 02.04.2027 ganztags
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Zwickau 25.01.2027 – 02.04.2027 ganztags
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Hauptstraße 18-20
08056 Zwickau
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