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Akademie Köln

Ansprechpartner:
Akademieleiter
Andreas Weber

FAW gGmbH
Akademie Köln

Neue Adresse seit 1.7.2019:
Von-Werth-Straße 21-23
50670 Köln

Telefon: 0221 37640-0
Telefax: 0221 37640-13

Mail: koeln@faw.de

 

So kommen Sie zu uns...

Kurstermine

Kursangebot - Details

TQdigital: Teilqualifizierung Kaufmann/-frau im E-Commerce Modul 2: Kundenkommunikation im Onlinehandel

Blended Learning-Format

Zielgruppen:
ALG-I-Empfänger, ALG-II-Empfänger

Bemerkung:

Die Teilqualifizierung richtet sich an Arbeitssuchende, die keinen oder einen fachfremden Berufsabschluss haben sowie an geringqualifizierte Beschäftigte in Unternehmen, die sich weiter qualifizieren möchten und einen anerkannten Berufsabschluss anstreben.

Lehrgangsinhalte:

 

Berufliche Teilqualifizierungen (TQ) bilden berufstypische und -spezifische Arbeitsprozesse ab. Sie erhalten so die Möglichkeit, in Einzelschritten eine berufsfachliche Qualifizierung zu erlangen.

Inhalte und Dauer dieser TQ sind nach den Konstruktionsprinzipien der Bundesagentur für Arbeit festgelegt. Der zeitliche Gesamtumfang orientiert sich an einer Dauer von etwa zwei Dritteln der Erstausbildungszeit in diesem Beruf.

Inhalte Modul 2: Kundenkommunikation im Onlinehandel

• Kundenkommunikation gestalten
• Kommunikation und Kooperation
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle nutzen
• Bedeutung und Struktur des E-Commerce
• Verträge aus dem Online-Vertrieb abwickeln
• Online-Vertriebskanal auswählen und einsetzen
• Waren- oder Dienstleistungssortiment mitgestalten und online bewirtschaften

Betriebliche Qualifizierungsphase bei Betrieben in der Region (min. 6 Wochen)

Bei der Teilqualifizierung wird der anerkannte Ausbildungsberuf Kaufmann/ -frau im E-Commerce, in folgende Module aufgegliedert:

• Modul 1 - Warenwirtschaft und Onlinevertrieb
• Modul 2 - Kundenkommunikation im Onlinehandel
• Modul 3 - Marketing im Onlinehandel
• Modul 4 - Kaufmännische Steuerung und Kontrolle im Onlinehandel
• Modul 5 - Projektorientiertes Arbeiten im Onlinehandel

Bildungsart:
Berufliche Grundqualifikation

Schulart:
Einrichtung der beruflichen Weiterbildung

Förderung:
Die Maßnahme ist zertifiziert. Eine Förderung mit Gutschein ist möglich.
Zulassung zur Förderung mit Bildungsgutschein (BGS).

Zugangsvoraussetzungen:

Folgende Voraussetzungen müssen Sie für die Teilqualifizierung mitbringen:

• ausreichendes Sprachniveau (min. B2)
• hohe Lernmotivation und Konzentrationsfähigkeit
• Grundkenntnisse bzw. Grundverständnis im kaufmännischen Bereich

Ihre Eignung prüfen wir gemeinsam mit Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch.

Abschlussart:
Teilnahmebescheinigung, bbw/bfz/FAW-Zertifikat, berufsanschlussfähige Teilqualifikation

Zusatzqualifikation:

kurs.ID: 1613
kurs.NEB_ID:
kurs.FAW_ID: 20

Kursbeginn:
06.06.2019

Kursende:
18.10.2019

Dauer:

Kursart:
Vollzeit

Montag und Dienstag: 08:00 bis 16:00 Uhr
Mittwoch und Donnerstag: 08:00 bis 15:15 Uhr
Freitag: 08:00 bis 13:00 Uhr

Betriebliche Qualifizierung: Arbeitszeiten des Betriebes

Sie arbeiten live mit einem Online-Dozenten und anderen Teilnehmenden über eine Konferenzschaltung via Internet. Das Konzept basiert auf der Methode Blended-Learning, dem Wechsel von Lernen im virtuellen Klassenzimmer und eigenständigem Lernen. In Online-Sequenzen werden die theoretischen Inhalte vermittelt. Für Ihre Selbstlernphasen erhalten Sie praxisnahe Aufgaben. Ihr Wissen wird durch Kurztests geprüft. Im Qualifizierungszeitraum unterstützt Sie ein Lernprozessbegleiter vor Ort bei der FAW.

Bemerkungen:
Blended Learning (Virtueller Klassenraum)

Veranstaltungsort:
Köln
Von-Werth-Straße 21-23

Kontakt:
Andreas Weber
Telefon: 0221 37640-87
E-Mail: andreas.weber@faw.de

Termine und Veranstaltungsorte – Bitte wählen Sie den Ort für Ihre Qualifizierung aus:

 
Ausbildungszentrum Zwickau
20 - 52 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Aachen
20 - 1 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 1 Nebenstelle Aachen: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 1 Außenstelle Düren: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 1 Nebenstelle (Lager) Düren: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 1 Nebenstelle Düren: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 1 Nebenstelle Düren: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 1 Außenstelle Geilenkirchen: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 1 Außenstelle Jülich: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Bautzen
20 - 2 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 2 Außenstelle Görlitz: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 2 Außenstelle Hoyerswerda: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 2 Schulungsort Kamenz: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 2 Außenstelle Löbau: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Berlin
20 - 3 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 3 Außenstelle Berlin: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 3 Außenstelle Berlin: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 3 Nebenstelle Berlin: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Bielefeld
20 - 4 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 4 Außenstelle Gütersloh: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 4 Außenstelle Herford: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Chemnitz
20 - 5 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 5 Außenstelle Annaberg-Buchholz: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 5 Außenstelle Aue: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Cottbus
20 - 7 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Dresden
20 - 9 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 9 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 9 Kursbeginn: 25.11.2019, Kursende: 24.04.2020 mehr ...
20 - 9 Außenstelle Freital: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 9 Außenstelle Freital: Kursbeginn: 25.11.2019, Kursende: 24.04.2020 mehr ...
20 - 9 Außenstelle Meißen: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 9 Außenstelle Meißen: Kursbeginn: 25.11.2019, Kursende: 24.04.2020 mehr ...
20 - 9 Außenstelle Pirna: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 9 Außenstelle Pirna: Kursbeginn: 25.11.2019, Kursende: 24.04.2020 mehr ...
20 - 9 Nebenstelle Pirna: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 9 Nebenstelle Pirna: Kursbeginn: 25.11.2019, Kursende: 24.04.2020 mehr ...
20 - 9 Außenstelle Riesa: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 9 Außenstelle Riesa: Kursbeginn: 25.11.2019, Kursende: 24.04.2020 mehr ...
 
FAW Düsseldorf
20 - 10 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 10 Nebenstelle Essen: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Fulda
20 - 12 Kursbeginn: 03.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 12 Kursbeginn: 25.11.2019, Kursende: 24.04.2020 mehr ...
20 - 12 Außenstelle Bad Hersfeld: Kursbeginn: 03.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 12 Außenstelle Bad Hersfeld: Kursbeginn: 25.11.2019, Kursende: 24.04.2020 mehr ...
 
FAW Hamburg
20 - 13 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 13 Außenstelle Elmshorn: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 13 Nebenstelle Pinneberg: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Hanau
20 - 14 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 14 Außenstelle Offenbach: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Hennigsdorf
20 - 15 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 15 Außenstelle Eberswalde: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 15 Außenstelle Gransee: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 15 Außenstelle Potsdam: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Jena
20 - 16 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 16 Außenstelle Weimar: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Kaiserslautern
20 - 18 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Kiel
20 - 19 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Köln
20 - 20 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Leipzig
20 - 21 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Mainz
20 - 23 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 23 Nebenstelle Bad Kreuznach: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 23 Außenstelle Idar-Oberstein: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 23 Außenstelle Simmern: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Merseburg
20 - 24 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 24 Außenstelle Halle: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 24 Außenstelle Naumburg: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Neuwied
20 - 25 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 25 Außenstelle Andernach: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Paderborn
20 - 28 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 28 Außenstelle Höxter: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Plauen
20 - 29 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
 
FAW Rostock
20 - 31 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Nebenstelle Barth: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Nebenstelle Barth: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Greifswald: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Greifswald: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Grimmen: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Grimmen: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Hagenow: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Hagenow: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Ludwigslust: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Ludwigslust: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Ribnitz-Damgarten: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Ribnitz-Damgarten: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Schwerin: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Schwerin: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Stralsund: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Außenstelle Stralsund: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Nebenstelle Wismar: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...
20 - 31 Nebenstelle Wismar: Kursbeginn: 06.06.2019, Kursende: 18.10.2019 mehr ...