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Akademie Jena

Ansprechpartnerin:
Akademieleiterin
Annett Schädlich 

FAW gGmbH
Akademie Jena

Spitzweidenweg 30
07743 Jena

Telefon:  03641 5371-0
Telefax : 03641 5371-20

Mail: jena@faw.de

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Angebote

Kursangebot - Details

TQdigital: Teilqualifizierung Kaufmann/-frau im E-Commerce Modul 2: Kundenkommunikation im Onlinehandel

Blended Learning-Format

Zielgruppen:
ALG-I-Empfänger, ALG-II-Empfänger

Bemerkung:

Die Teilqualifizierung richtet sich an Arbeitssuchende, die keinen oder einen fachfremden Berufsabschluss haben sowie an geringqualifizierte Beschäftigte in Unternehmen, die sich weiter qualifizieren möchten und einen anerkannten Berufsabschluss anstreben.

Lehrgangsinhalte:

 

Berufliche Teilqualifizierungen (TQ) bilden berufstypische und -spezifische Arbeitsprozesse ab. Sie erhalten so die Möglichkeit, in Einzelschritten eine berufsfachliche Qualifizierung zu erlangen.

Inhalte und Dauer dieser TQ sind nach den Konstruktionsprinzipien der Bundesagentur für Arbeit festgelegt. Der zeitliche Gesamtumfang orientiert sich an einer Dauer von etwa zwei Dritteln der Erstausbildungszeit in diesem Beruf.

Inhalte Modul 2: Kundenkommunikation im Onlinehandel

• Kundenkommunikation gestalten
• Kommunikation und Kooperation
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle nutzen
• Bedeutung und Struktur des E-Commerce
• Verträge aus dem Online-Vertrieb abwickeln
• Online-Vertriebskanal auswählen und einsetzen
• Waren- oder Dienstleistungssortiment mitgestalten und online bewirtschaften

Betriebliche Qualifizierungsphase bei Betrieben in der Region (min. 6 Wochen)

Bei der Teilqualifizierung wird der anerkannte Ausbildungsberuf Kaufmann/ -frau im E-Commerce, in folgende Module aufgegliedert:

• Modul 1 - Warenwirtschaft und Onlinevertrieb
• Modul 2 - Kundenkommunikation im Onlinehandel
• Modul 3 - Marketing im Onlinehandel
• Modul 4 - Kaufmännische Steuerung und Kontrolle im Onlinehandel
• Modul 5 - Projektorientiertes Arbeiten im Onlinehandel

Bildungsart:
Berufliche Grundqualifikation

Schulart:
Einrichtung der beruflichen Weiterbildung

Förderung:
Die Maßnahme ist zertifiziert. Eine Förderung mit Gutschein ist möglich.
Zulassung zur Förderung mit Bildungsgutschein (BGS).

Zugangsvoraussetzungen:

Folgende Voraussetzungen müssen Sie für die Teilqualifizierung mitbringen:

• ausreichendes Sprachniveau (min. B2)
• hohe Lernmotivation und Konzentrationsfähigkeit
• Grundkenntnisse bzw. Grundverständnis im kaufmännischen Bereich

Ihre Eignung prüfen wir gemeinsam mit Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch.

Abschlussart:
Teilnahmebescheinigung, bbw/bfz/FAW-Zertifikat, berufsanschlussfähige Teilqualifikation

Zusatzqualifikation:

kurs.ID: 1613
kurs.NEB_ID: 50
kurs.FAW_ID: 7

Kursbeginn:
02.12.2019

Kursende:
08.05.2020

Dauer:

Kursart:
Vollzeit

Montag und Dienstag: 08:00 bis 16:00 Uhr
Mittwoch und Donnerstag: 08:00 bis 15:15 Uhr
Freitag: 08:00 bis 13:00 Uhr

Betriebliche Qualifizierung: Arbeitszeiten des Betriebes

Sie arbeiten live mit einem Online-Dozenten und anderen Teilnehmenden über eine Konferenzschaltung via Internet. Das Konzept basiert auf der Methode Blended-Learning, dem Wechsel von Lernen im virtuellen Klassenzimmer und eigenständigem Lernen. In Online-Sequenzen werden die theoretischen Inhalte vermittelt. Für Ihre Selbstlernphasen erhalten Sie praxisnahe Aufgaben. Ihr Wissen wird durch Kurztests geprüft. Im Qualifizierungszeitraum unterstützt Sie ein Lernprozessbegleiter vor Ort bei der FAW.

Bemerkungen:
Blended Learning (Virtueller Klassenraum)

Veranstaltungsort:
Nebenstelle Guben
Platanenstraße 11

Kontakt:
Sarina Schönherr
Telefon: 0355 48370234
E-Mail: sarina.schoenherr@faw.de

Weitere Termine und Veranstaltungsorte – Bitte wählen Sie den Ort für Ihre Qualifizierung aus:

 
Ausbildungszentrum Zwickau
16 - 52 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Aachen
16 - 1 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 1 Nebenstelle Aachen: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 1 Außenstelle Düren: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 1 Nebenstelle (Lager) Düren: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 1 Nebenstelle Düren: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 1 Nebenstelle Düren: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 1 Außenstelle Geilenkirchen: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 1 Außenstelle Jülich: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Bautzen
16 - 2 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 2 Außenstelle Görlitz: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 2 Außenstelle Hoyerswerda: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 2 Schulungsort Kamenz: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 2 Außenstelle Löbau: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Berlin
16 - 3 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 3 Außenstelle Berlin: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 3 Außenstelle Berlin: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 3 Nebenstelle Berlin: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Bielefeld
16 - 4 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 4 Außenstelle Gütersloh: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 4 Außenstelle Herford: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Chemnitz
16 - 5 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 5 Außenstelle Annaberg-Buchholz: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 5 Außenstelle Aue: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Cottbus
16 - 7 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Außenstelle Bad Liebenwerda: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Nebenstelle (Individuelle Förderung) Cottbus: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Nebenstelle Next Level Cottbus: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Nebenstelle Elsterwerda: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Außenstelle Finsterwalde: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Außenstelle Forst: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Nebenstelle Guben: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Außenstelle Herzberg: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Außenstelle Königs Wusterhausen: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Nebenstelle Königs Wusterhausen: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Nebenstelle Lauchhammer: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Außenstelle Luckau: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Nebenstelle Lübben: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Nebenstelle abH Lübben: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Außenstelle Lübbenau: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Außenstelle Senftenberg: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Außenstelle Senftenberg: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 7 Außenstelle Spremberg: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Dessau
16 - 45 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Dresden
16 - 9 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 9 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 9 Außenstelle Freital: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 9 Außenstelle Meißen: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 9 Außenstelle Pirna: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 9 Nebenstelle Pirna: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 9 Außenstelle Riesa: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Düsseldorf
16 - 10 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 10 Nebenstelle Essen: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Fulda
16 - 12 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 12 Außenstelle Bad Hersfeld: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Hamburg
16 - 13 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 13 Außenstelle Elmshorn: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 13 Nebenstelle Pinneberg: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Hanau
16 - 14 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 14 Außenstelle Offenbach: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Hennigsdorf
16 - 15 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 15 Außenstelle Eberswalde: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 15 Außenstelle Gransee: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 15 Außenstelle Potsdam: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Jena
16 - 16 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 16 Außenstelle Weimar: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Kaiserslautern
16 - 18 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Kiel
16 - 19 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Köln
16 - 20 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 20 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Leipzig
16 - 21 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Lübeck
16 - 22 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Mainz
16 - 23 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 23 Nebenstelle Bad Kreuznach: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 23 Außenstelle Idar-Oberstein: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 23 Außenstelle Simmern: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Merseburg
16 - 24 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 24 Außenstelle Halle: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 24 Außenstelle Naumburg: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Neuwied
16 - 25 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 25 Außenstelle Andernach: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Paderborn
16 - 28 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 28 Außenstelle Höxter: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Plauen
16 - 29 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
 
FAW Rostock
16 - 31 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Nebenstelle Barth: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Nebenstelle Barth: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Greifswald: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Greifswald: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Grimmen: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Grimmen: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Hagenow: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Hagenow: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Ludwigslust: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Ludwigslust: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Ribnitz-Damgarten: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Ribnitz-Damgarten: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Schwerin: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Schwerin: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Stralsund: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Außenstelle Stralsund: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Nebenstelle Wismar: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...
16 - 31 Nebenstelle Wismar: Kursbeginn: 02.12.2019, Kursende: 08.05.2020 mehr ...