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Akademie Hamburg

Ansprechpartner:
Akademieleiter Michael Henseleit

FAW gGmbH
Akademie Hamburg

Spohrstraße 6
22083 Hamburg

Telefon: 040 280066-0
Telefax: 040 280066-20

Mail: hamburg@faw.de

Kursangebote

Kursangebot - Details

TQdigital: Teilqualifizierung Kaufmann/-frau im E-Commerce Modul 2: Kundenkommunikation im Onlinehandel

in Teilzeit Angebot mit Blended Learning-Format

Zielgruppen:
ALG-I-Empfänger, ALG-II-Empfänger

Bemerkung:

Die Teilqualifizierung richtet sich an Arbeitssuchende, die keinen oder einen fachfremden Berufsabschluss haben sowie an geringqualifizierte Beschäftigte in Unternehmen, die sich weiter qualifizieren möchten und einen anerkannten Berufsabschluss anstreben.

Lehrgangsinhalte:

Berufliche Teilqualifizierungen (TQ) bilden berufstypische und -spezifische Arbeitsprozesse ab. Sie erhalten so die Möglichkeit, in Einzelschritten eine berufsfachliche Qualifizierung zu erlangen.


Inhalte und Dauer dieser TQ sind nach den Konstruktionsprinzipien der Bundesagentur für Arbeit festgelegt. Der zeitliche Gesamtumfang orientiert sich an einer Dauer von etwa zwei Dritteln der Erstausbildungszeit in diesem Beruf.


Inhalte Modul 2: Kundenkommunikation im Onlinehandel
• Kundenkommunikation gestalten
• Kommunikation und Kooperation
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle nutzen
• Bedeutung und Struktur des E-Commerce
• Verträge aus dem Online-Vertrieb abwickeln
• Online-Vertriebskanal auswählen und einsetzen
• Waren- oder Dienstleistungssortiment mitgestalten und online bewirtschaften


Betriebliche Qualifizierungsphase bei Betrieben in der Region (min. 6 Wochen)


Bei der Teilqualifizierung wird der anerkannte Ausbildungsberuf Kaufmann/ -frau im E-Commerce, in folgende Module aufgegliedert:
• Modul 1 - Warenwirtschaft und Onlinevertrieb
• Modul 2 - Kundenkommunikation im Onlinehandel
• Modul 3 - Marketing im Onlinehandel
• Modul 4 - Kaufmännische Steuerung und Kontrolle im Onlinehandel
• Modul 5 - Projektorientiertes Arbeiten im Onlinehandel

Bildungsart:
Berufliche Grundqualifikation

Schulart:
Einrichtung der beruflichen Weiterbildung

Förderung:
Die Maßnahme ist zertifiziert. Eine Förderung mit Gutschein ist möglich.
Zulassung zur Förderung mit Bildungsgutschein (BGS).

Zugangsvoraussetzungen:

Folgende Voraussetzungen müssen Sie für die Teilqualifizierung mitbringen:

  • ausreichendes Sprachniveau (min. B2)
  • hohe Lernmotivation und Konzentrationsfähigkeit
  • Grundkenntnisse bzw. Grundverständnis im kaufmännischen Bereich

Ihre Eignung prüfen wir gemeinsam mit Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch.

Abschlussart:
Teilnahmebescheinigung, bbw/bfz/FAW-Zertifikat, berufsanschlussfähige Teilqualifikation

Zusatzqualifikation:

kurs.ID: 1948
kurs.NEB_ID:
kurs.FAW_ID: 13

Kursbeginn:
25.05.2020

Kursende:
15.01.2021

Dauer:

Kursart:
Teilzeit

Mo.- Fr.: 08:00 bis 13:00 Uhr (täglich 5 UE)
Gleitzeit möglich - Einstieg in den Live-Unterricht bis 08.30 Uhr

Betriebliche Qualifizierung: Arbeitszeiten des Betriebes bis zu einer Dauer von sechs Wochen

Der Unterricht findet über eine Konferenzschaltung via Internet nach der Methodik Blended Learning statt. Die Schulungsteilnehmer melden sich am Standort im virtuellen Klassenzimmer über die Schulungscloud an. Sie werden online von einem Trainer unterrichtet. Für ihre Selbstlernphasen erhalten Sie praxisnahe Aufgaben. Ihr Wissen wird durch Kurztests geprüft. Im Qualifizierungszeitraum unterstützt Sie ein Lernprozessbegleiter vor Ort.

Bemerkungen:
Blended Learning (Virtueller Klassenraum)

Veranstaltungsort:
Hamburg
Spohrstraße 6

Kontakt:
Nicola Blank
Telefon: 040 280066-509
E-Mail: nicola.blank@faw.de

Termine und Veranstaltungsorte – Bitte wählen Sie den Ort für Ihre Qualifizierung aus:

 
Ausbildungszentrum Zwickau
13 - 52 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Aachen
13 - 1 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 1 Nebenstelle Aachen: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 1 Nebenstelle Aachen: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 1 Außenstelle Düren: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 1 Nebenstelle (Lager) Düren: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 1 Nebenstelle Düren: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 1 Nebenstelle Düren: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 1 Außenstelle Geilenkirchen: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 1 Außenstelle Jülich: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Bautzen
13 - 2 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 2 Außenstelle Görlitz: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 2 Außenstelle Hoyerswerda: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 2 Schulungsort Kamenz: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 2 Außenstelle Löbau: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Berlin
13 - 3 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 3 Außenstelle Berlin: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Bielefeld
13 - 4 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 4 Außenstelle Gütersloh: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 4 Außenstelle Herford: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Chemnitz
13 - 5 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 5 Außenstelle Annaberg-Buchholz: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 5 Außenstelle Aue: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Cottbus
13 - 7 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Dessau
13 - 45 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 45 Außenstelle Bernburg: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 45 Außenstelle Bitterfeld: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 45 Außenstelle Köthen: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 45 Außenstelle Lutherstadt Wittenberg: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 45 Außenstelle Magdeburg: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 45 Außenstelle Schönebeck: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 45 Außenstelle Zerbst: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Dresden
13 - 9 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 9 Außenstelle Freital: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 9 Außenstelle Meißen: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 9 Außenstelle Pirna: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 9 Außenstelle Riesa: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Düsseldorf
13 - 10 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 10 Nebenstelle Essen: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Fulda
13 - 12 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 12 Außenstelle Bad Hersfeld: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Hamburg
13 - 13 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 13 Außenstelle Elmshorn: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 13 Außenstelle Itzehoe: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 13 Außenstelle Pinneberg: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Hanau
13 - 14 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Hennigsdorf
13 - 15 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 15 Außenstelle Eberswalde: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 15 Außenstelle Gransee: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 15 Außenstelle Potsdam: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Jena
13 - 16 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 16 Außenstelle Weimar: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Kaiserslautern
13 - 18 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Kiel
13 - 19 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Köln
13 - 20 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Leipzig
13 - 21 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Lübeck
13 - 22 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Mainz
13 - 23 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 23 Nebenstelle Bad Kreuznach: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 23 Außenstelle Idar-Oberstein: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 23 Außenstelle Simmern: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Merseburg
13 - 24 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 24 Außenstelle Halle: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 24 Außenstelle Naumburg: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Neuwied
13 - 25 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 25 Außenstelle Andernach: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Paderborn
13 - 28 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 28 Außenstelle Höxter: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Plauen
13 - 29 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
 
FAW Rostock
13 - 31 Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 31 Nebenstelle Barth: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 31 Außenstelle Grimmen: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 31 Außenstelle Hagenow: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 31 Außenstelle Ludwigslust: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 31 Außenstelle Ribnitz-Damgarten: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 31 Außenstelle Rostock: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 31 Außenstelle Schwerin: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 31 Außenstelle Stralsund: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...
13 - 31 Nebenstelle Wismar: Kursbeginn: 25.05.2020, Kursende: 15.01.2021 mehr ...